Merkandi sa zaväzuje poskytovať našim zákazníkom nezvýšenú hodnotu a spokojnosť vo všetkých našich ponukách služieb. Aby sme zabezpečili, že vždy dostanete najlepšiu cenu za naše služby, predstavujeme našu 30-dňovú politiku záruky rovnakých cien služieb. Táto politika je navrhnutá tak, aby garantovala, že ceny, ktoré ponúkame za naše služby, ako je registrácia alebo obnova účtu, sú konkurencieschopné a spravodlivé.
Podmienky oprávnenosti
- Táto záruka rovnakých cien sa vzťahuje špecificky na zákazníkov, ktorí dostali e-mail od spoločnosti Merkandi ponúkajúci túto politiku. Oprávnení sú len tí, ktorí boli priamo kontaktovaní nami s ponukou týkajúcou sa politiky rovnakých cien.
- Na zahájenie žiadosti o rovnaké ceny sa musia oprávnení zákazníci kontaktovať e-mailom, priamo odpovedajúc na náš pôvodný ponukový e-mail. Toto je pre zabezpečenie presného spracovania a prepojenia vašej žiadosti s vaším účtom.
Trvanie
- Záruka platí 30 dní od okamihu, keď zákazník prijme náš ponukový e-mail. Čas prijatia našej e-mailovej správy, ako je uvedený časovým razítkom, označuje začiatok 30-dňového obdobia oprávnenosti.
Ako uplatniť žiadosť
- Všimnite si úpravu ceny: Ak si všimnete, že cena služby, ktorú ste zakúpili, ako je registrácia alebo obnova účtu, bola znížená na našej webovej stránke v priebehu 30-dňového obdobia, zdokumentujte túto zmenu.
- Kontaktujte nás e-mailom: Odpovedajte našej pôvodnej ponuke rovnakých cien e-mailom so svojou žiadosťou, vrátane podrobností o službe a nové cene, ktorú ste si všimli.
- Preskúmanie: Náš tím preskúma vašu žiadosť a overí jej platnosť, zabezpečujúc, že zníženie ceny sa vzťahuje na rovnaký typ služby za identických podmienok.
- Upravenie: Ak vaša žiadosť spĺňa naše kritériá, vyrovnáme nižšiu cenu. Budeme vás informovať o tom, ako sa rozdiel v cene vráti alebo pripíše na váš účet.
Podmienky
- Záruka rovnakých cien sa vzťahuje výhradne na služby spoločnosti Merkandi, vrátane poplatkov za registráciu alebo obnovu účtu.
- Služba v otázke musí byť identická z hľadiska ponúkaných podmienok.
- Táto politika nie je prenosná a vzťahuje sa len na priame nákupy alebo obnovy vykonané prostredníctvom spoločnosti Merkandi.
Výnimky
- Úpravy cien na základe chýb alebo tlačových chýb nie sú oprávnené podľa tejto politiky.
Merkandi si vyhradzuje právo zmeniť alebo ukončiť túto záruku podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia. Rozhodnutia týkajúce sa žiadostí o rovnaké ceny sú konečné a záväzné.
Vďaka za Vašu dôveru v spoločnosť Merkandi pre Vaše potreby služieb a tešíme sa na pokračovanie v poskytovaní vynikajúcej hodnoty a podpory.