Kdy mohu využít služby specializovaného poradce pro styk se zahraničními společnostmi?
Naši konzultanti jsou k dispozici od 9:00 do 17:00 během pracovních dnů
Jak bude účtován čas konzultanta, který si koupím?
V zákaznickém panelu budou k dispozici všechny vaše objednávky a čas jejich realizace i podrobné vyřízení. Vždy budete mít jasnou představu o časovém účtu a svých penězích.
Po celou dobu jsem již využil poradce dostupného v balíčku, jak si mohu koupit další balíček?
V zákazníckom paneli si po prihlásení môžete kedykoľvek zakúpiť nový balík.
V jakých jazycích je poskytována služba specializovaného konzultanta pro kontakty se zahraničními společnostmi?
V súčasnosti je služba poskytovaná v nasledujúcich jazykoch:
- - angličtina
- - nemčina
- - španělština
- - francouzština
- - polština
Kolik času mám na používání služby?
Služba je k dispozícii 12 mesiacov od dátumu objednávky. Dátum exspirácie služby nesúvisí s dátumom exspirácie účtu, ale pre jej používanie musíte mať aktívny účet na Merkandi.
Kúpil som si službu, ale nechcem ju používať. Mám nárok na vrátenie peňazí?
Do 14 dní od dátumu nákupu máte nárok na 100% g záruku spokojnosti a vrátenie peňazí, ak ste službu nezačali používať počas tejto doby.